L'importanza di un "lasciare alle spalle" per i clienti: i migliori consigli e suggerimenti
Come libero professionista, il tuo nome - o ragione sociale se ne hai uno - è il tuo marchio. Proprio come con qualsiasi altra azienda, sono necessarie braciole di marketing per assicurarsi che i clienti sappiano di te, dei tuoi servizi e di come contattare se sono interessati a lavorare con te.
Ecco dove entra un buon congedo. Non hai ancora un congedo? Ecco tutto quello che sai per iniziare. (Bonus: questo post è pieno di elementi divertenti lasciati alle spalle dai portafogli dei designer, assicurati di fare clic sui link ed esplorare per avere ancora più ispirazione.)
Che cosa è un congedo dietro?
L'abbandono è qualcosa che i marketer e i designer hanno perfezionato per decenni. È qualsiasi elemento che dai a un cliente dopo una riunione o lasci un tavolo durante un incontro o un altro evento di rete.
Questi articoli possono essere di qualsiasi tipo, dai biglietti da visita agli adesivi, alle magliette. Gli oggetti lasciati alle spalle devono essere progettati per impressionare un potenziale cliente e anche per aiutarli a ricordare o ritrovarti dopo l'incontro.
Gli articoli lasciati alle spalle sono importanti per tutti i liberi professionisti, compresi i progettisti per la stampa o il web. Un congedo mette in mostra le tue abilità e abilità. I lasciati da designer tipici spesso presentano un design del portafoglio chiave e possono essere distribuiti fisicamente, inviati per posta o sotto forma di download digitale.
Perché un congedo è importante
Un congedo è un importante promemoria di chi sei e cosa fai. Un buon congedo può essere qualcosa a cui un potenziale cliente può trattenersi per mesi o addirittura anni e che può tornare da te per lavoro in un secondo momento.
Pensa a un congedo alle spalle come un regalo per i clienti attuali e potenziali. Questi piccoli doni spesso rientrano in tre categorie:
- Articoli di carta economici che spesso lasci senza interazione personale. Ciò include piccoli volantini o biglietti da visita che è possibile appendere su bacheche o lasciare durante gli eventi di rete.
- Articoli che offri a potenziali clienti come modo per dimostrare loro che sei una scelta legittima per le loro esigenze aziendali. Questi sono spesso elementi più piccoli e devono sempre contenere le informazioni di contatto e un collegamento URL o portfolio.
- Articoli più impressionanti, in stile regalo, per mostrare apprezzamento ai clienti importanti.
Quando pensi a quale tipo di abbandono vuoi creare, considera gli elementi che ti piacciono o che ritieni utili. (Uno dei più comuni lasciati alle spalle che continuo a vedere sono le penne che includono uno stilo sull'altra estremità, che sono l'ideale per scrivere o toccare un tablet o un telefono.)
Ponetevi queste domande sul tipo di regalo che state considerando:
- È utile?
- È divertente giocare con?
- È splendidamente progettato? (Non solo esteticamente ma come oggetto funzionale.)
- Offre una sfida o un gioco mentale?
- Rappresenta il mio lavoro o il mio marchio e lascia l'impressione giusta?
Dovresti rispondere "sì" ad almeno una delle domande mentre selezioni il tipo di oggetto o gli oggetti che intendi utilizzare come lasciare indietro.
Progettare un grande lasciare alle spalle
Quando si progetta un congedo, deve assomigliare a te, sentirti come te e rappresentare il tuo lavoro. Utilizzare una tavolozza di colori e tipografia che corrisponda ai materiali e al sito Web del marchio. E pensa a un piccolo elemento, in particolare per articoli come penne o adesivi che non hanno molto spazio per il design, che può davvero aiutare il tuo articolo a distinguersi.
C'è un numero quasi illimitato di articoli e modi per progettare un congedo, ma è importante che il tuo articolo faccia tre cose in particolare.
Dovrebbe includere un marchio coerente e identificabile, dovrebbe essere qualcosa che le persone vogliono mantenere o mantenere (renderlo bello o unico) e dovrebbe mostrare il tuo lavoro.
5 consigli di progettazione
Ora che hai un'idea di quali tipi di ninnoli vuoi creare, è tempo di scegliere un design. Progetta elementi in modo che sembrino tutti abbinarsi o andare insieme. (Questo è particolarmente utile per scopi di branding e ti consente di mescolare e abbinare regali o creare set regalo per clienti speciali.)
- Conosci il tuo pubblico. Se i tuoi clienti non sono del tipo super creativo, mantieni il design di base, usando un colore e un logo o una semplice riga di testo.
- Renderlo personale. Usa un pezzo del tuo portfolio come base per il congedo. Hai un'opera d'arte o una foto o un carattere tipografico personalizzato? Usi un ritratto o una caricatura per rappresentare te stesso o la tua attività? Lascia che questa sia la base per il tuo lasciare alle spalle il design.
- Crea un legame visivo tra il tuo lavoro e il tuo abbandono. Il design piatto fa per te? O la fotografia in bianco e nero? Usalo per lasciarti alle spalle.
- Includi informazioni utilizzabili come il tuo nome (o ragione sociale) e un numero di telefono o URL. Non ingombrare le informazioni, ma includile in un modo sottile e di facile lettura.
- Non impazzire con "overbranding" il design. Crea qualcosa che abbia un aspetto accattivante, così le persone vorranno condividerlo, come ad esempio mettere un adesivo sulla custodia della bici o del laptop. Avendo un aspetto visivo pulito e un marchio più piccolo, il congedo avrà una sensazione più universale e utilizzabile per i clienti, che a loro volta possono servire come veicolo per promuoverti ulteriormente come libero professionista.
Scegli alcuni punti prezzo
Ci sono molti livelli di prezzo per gli articoli lasciati indietro. Come con altri materiali stampati, il prezzo è spesso influenzato dalla scala: più articoli acquisti, più economico è il prezzo unitario.
È una buona idea lasciare alcuni articoli dietro a diversi prezzi per ciascuna delle tre situazioni sopra menzionate. Progetta qualcosa che ami e che puoi usare per molto tempo e ordina alla rinfusa. Fai attenzione agli oggetti troppo alla moda o cose che non useresti mai, come una custodia per telefono con marchio.
Suggerimento: includere un articolo economico in ogni pacchetto lasciato alle spalle. Questo articolo è l'elemento "chi sono", ad esempio un biglietto da visita che contiene informazioni di contatto o un adesivo che si spera possa servire come marketing continuo per la tua attività.
Ecco alcuni articoli a diversi prezzi per farti pensare a diversi tipi di articoli lasciati indietro:
- Economico: biglietti da visita, penne, adesivi
- Midrange: portfolio o brochure lucidi, penne stilo, blocchetti per appunti, unità USB, t-shirt, ombrello, calendario, shopping bag
- Premium: portafoglio in pelle, gioco o giocattolo, pullover o giacca, tazza alta o bicchiere
Conclusione
Tratta la creazione di un buon lasciare alle spalle - o un insieme di articoli lasciati indietro - come faresti con qualsiasi altro progetto client. Uno di questi elementi potrebbe essere la prima interazione che un potenziale cliente ha con te ed è una prima impressione vitale. Il design lascia dietro di sé oggetti che ti rappresentano come designer, il tuo lavoro e il tuo stile. Prendi in considerazione divertenti divot a cui le persone vorranno aggrapparsi, quindi il tuo nome è sempre al top.
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