Scopri come i visitatori utilizzano il tuo sito Web con Hotjar Insights
Avere un sito web nel mercato di oggi non è abbastanza. Devi anche vedere come i tuoi visitatori stanno realmente usando il tuo sito web. Queste informazioni possono aiutarti a pianificare, creare contenuti e progettare meglio il modo in cui i tuoi utenti interagiscono con te.
È qui che entra in gioco Hotjar Insights. Il nuovo servizio verrà lanciato alla fine di questo mese e includerà molti strumenti che possono davvero aiutarti a capire meglio i tuoi visitatori. L'interfaccia include mappe di calore, riproduzioni di sessioni, polling, sondaggi, chat e analisi dell'imbuto. Ecco uno sguardo al nuovo strumento.
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Che cos'è Hotjar Insights?
Hotjar Insights è un nuovo modo per rivelare il vero comportamento e le esperienze degli utenti del sito Web in un unico strumento centrale, dandoti il quadro generale di come migliorare la UX del sito Web e i tassi di conversione. Lo strumento include molti punti e tipi di dati in modo da poter raccogliere informazioni sugli utenti in vari modi.
E tutto ciò che scopri è facilmente accessibile in qualsiasi momento. Hotjar Insights archivia report e dati archiviati in modo sicuro nel cloud e sono accessibili alla velocità della luce.
La cosa diversa di questo strumento è che include molti degli strumenti - mappe di calore, analisi di imbuti e moduli, riproduzione di sessioni dei visitatori, ecc. - in un unico posto. Altri strumenti simili richiedono abbonamenti a più servizi per l'accesso a questo tipo di dati perché si concentrano davvero solo su un punto della raccolta dei dati. Hotjar Insights ti consente di accedere alle informazioni da una varietà di metodi.
Ecco alcune delle cose che puoi fare con Hotjar Insights:
- Confronta i tocchi e i clic prima e dopo le modifiche
- Modifica la copia della pagina per riflettere le obiezioni dei visitatori
- Revisionare i moduli per generare più lead
- Verifica quali contenuti funzionano meglio al di sopra di "the fold"
- Migliora la navigazione
- Identifica quali nuovi contenuti devono essere aggiunti alla pagina
- Genera nuove idee per i test A / B
- Rimuovere o ripensare il contenuto ignorato
- Scopri quale tipo di immagini funziona meglio
- Migliora la tua UX su diverse risoluzioni dello schermo
Inizia gratuitamente
Hotjar Insights è nuovo di zecca sul mercato e pronto a offrirti la possibilità di provarlo gratuitamente. Iscriviti entro il 30 agosto per la beta di accesso anticipato. (I primi utenti riceveranno anche sconti se si iscrivono al servizio dopo la fine del periodo beta.)
L'uso di Hotjar Insights non include un sacco di stringhe. Con un piano puoi generare approfondimenti su un numero illimitato di siti Web e renderli disponibili a un numero illimitato di utenti. Le visualizzazioni di pagina non contano neanche. Funziona indipendentemente dalle dimensioni del sito Web.
Chi dovrebbe usare Hotjar?
Hotjar Insights è davvero per chiunque voglia vedere come i visitatori utilizzano davvero i siti Web. Chiaro e semplice.
Ciò include designer, sviluppatori, responsabili del prodotto, esperti di marketing digitale, analisti, agenzie e consulenti. Gli strumenti sono comunemente accettati e non ci vorrà molto tempo per capire o decifrare.
Cosa viene fornito con Hotjar?
Hotjar Insights è ricco di strumenti in una piattaforma unificata. Ecco cosa puoi aspettarti di vedere e usare.
- Heatmaps: scopri cosa vogliono gli utenti guardando dove fanno clic e toccano e dove scorrono. Queste informazioni possono determinare la motivazione dei visitatori e aiutarti a convertire più clic.
- Feedback e Exit Poll: poni ai visitatori tutte le domande che desideri sulle loro esperienze utente. Questo può aiutarti a migliorare le prestazioni del tuo sito e capire cosa piace ai visitatori e cosa non piace dell'esperienza che offri.
- Sondaggi online: con un editor di sondaggi integrato, puoi raccogliere le risposte degli utenti su qualsiasi dispositivo in tempo reale. Distribuisci sondaggi con link, via e-mail o direttamente sul tuo sito web.
- Analisi della canalizzazione e del modulo: trova le maggiori opportunità di miglioramento e test identificando su quale pagina e in quale fase la maggior parte dei visitatori sta abbandonando il tuo sito. Questo strumento può aiutarti a migliorare i tassi di completamento dei moduli online analizzando quali campi vengono spesso lasciati vuoti, quali elementi impiegano troppo tempo a essere compilati e perché i visitatori lasciano del tutto il modulo.
- Riproduzione sessione visitatore: in realtà "registra" sessioni visitatori reali. Vedendo come un visitatore interagisce con il tuo sito, puoi identificare problemi e punti salienti guardando clic, tocchi e movimenti del mouse.
- Recluta tester utente: se stai cercando il pannello di tester giusto, usa questo strumento per reclutare partecipanti per la ricerca direttamente dal tuo sito. Puoi raccogliere informazioni di profilazione, informazioni di contatto e persino offrire un regalo per la partecipazione.
- Chat proattiva: invita i visitatori a chattare su dubbi, domande e obiezioni su dispositivi desktop e mobili. Utilizza queste informazioni per modificare le tue pagine e l'esperienza utente per affrontare questi problemi e migliorare i tassi di conversione.
Prezzi e pacchetti
Hotjar Insights offre accesso gratuito durante il suo periodo beta (a partire dalla fine di questo mese) e un mese gratuito aggiuntivo per quegli utenti che possono davvero approfondire gli strumenti. Il piano illimitato sarà di $ 29 al mese. (Ma ai primi utenti verrà offerto uno sconto.)
Il servizio è diverso da alcuni degli altri là fuori perché offre più servizi a un prezzo. E non ci sono limiti di visualizzazioni di pagina, siti Web o utenti.
Puoi anche segnare omaggi piuttosto dolci se vuoi e condividere Hotjar Insights. I primi 20 referrer durante il periodo beta avranno un account a vita gratuito, i primi 200 avranno una maglietta e tutti coloro che invieranno cinque nuovi utenti riceveranno 6 mesi gratuiti di strumenti Hotjar Insights.
Conclusione
Strumenti come Hotjar Insights sono importanti per qualsiasi designer, sviluppatore o azienda che cerca di tenere traccia del funzionamento del proprio sito Web. La cosa bella di questo strumento è che include tutto in una singola dashboard.
Vai avanti e registrati in modo da poter essere uno dei primi utenti di questo fantastico strumento (e bloccare un prezzo piuttosto dolce). Ma ricorda di iscriverti prima del 30 agosto.
Nota: questa è un'anteprima sponsorizzata di Hotjar Insights. Grazie a Hotjar per aver supportato Design Shack e per aver creato qualcosa di veramente interessante!
