Critica al web design n. 90: MOO.com
Ogni settimana diamo un'occhiata a un nuovo sito Web e analizziamo il design. Indicheremo entrambe le aree che hanno funzionato bene oltre a quelle che potrebbero usare un po 'di lavoro. Infine, finiremo chiedendoti di fornire il tuo feedback.
Il sito di oggi è Moo, un fantastico servizio per la stampa di biglietti da visita, cartoline, biglietti di auguri e altro ancora. Facciamo un salto e vediamo cosa ne pensiamo!
Se desideri inviare il tuo sito Web per essere presentato in una futura critica al design, bastano pochi minuti. Facciamo pagare $ 49 per criticare il tuo design - molto meno di quanto pagheresti per un consulente per dare un'occhiata al tuo sito! Puoi saperne di più qui.
A proposito di MOO
“MOO nasce dall'amore per la stampa bella e di alta qualità. La stampa esiste da secoli e non siamo certamente la prima stampante sul web. Ma, mentre molte altre stampanti hanno scelto di utilizzare le nuove tecnologie per ridurre semplicemente i costi di stampa (e spesso la qualità), ci sforziamo di rendere la stampa non solo economica ma migliore che mai ”.
“Vogliamo stabilire un nuovo standard per la stampa, con nuovi straordinari prodotti che conferiscono al web design eccezionale e standard senza compromessi. Siamo solo giovani, ma da grandi vogliamo diventare la migliore stampante su Internet. "
Ecco uno screenshot della homepage:
Prima impressione
Immediatamente, c'è molto da amare su MOO. Il sito è molto accattivante e presenta un design pulito e minimalista che mette davvero in evidenza i grandi scatti del prodotto. In pochi secondi posso vedere chiaramente che, se sto cercando di stampare i biglietti da visita, sono arrivato nel posto giusto. Dato che i biglietti da visita sono senza dubbio un grosso pezzo dell'attività di MOO, sono presenti in modo molto evidente in tutto il design.
Quando mi guardo intorno per la prima volta, mi piace davvero quello che vedo. La mia unica vera lamentela è la mancanza di una solida esperienza mobile. Certo, probabilmente non tenterò di progettare biglietti da visita sul mio telefono, ma posso facilmente immaginare una situazione in cui un collega mi passa un nuovo biglietto da visita e mi dice che proviene da MOO, facendomi raggiungere il mio telefono per controllare i loro prezzi e prodotti.
Quello che otterrò in questo scenario è il semplice vecchio sito full size. Un piccolo ritocco reattivo farebbe molta strada qui. L'effettivo processo di progettazione e ordinazione delle carte prevede l'utilizzo di un'app Flash personalizzata, che per ora va bene, ma non c'è motivo di non presentare un'esperienza ottimizzata agli utenti mobili che desiderano semplicemente visitare il sito.
A parte questo, il sito sembra abbastanza bello. Facciamo un salto e facciamo la nostra analisi standard basata su obiettivi del progetto.
Le mie domande come utente
Considerando la natura di questo sito, penso che alcuni degli obiettivi del progetto sarebbero fornire risposte a una serie di domande che avrò quando caricherò questo sito nel mio browser. Ecco un flusso piuttosto tipico di domande che porterà qualcuno dalla curiosità all'ordinamento:
- Che cos'è MOO?
- Che cosa vendono?
- Quanto costerà?
- Quanto tempo ci vorrà?
- Come inizio?
Se il design riesce a rispondere a queste domande in modo rapido, semplice e accattivante, sta facendo il suo lavoro. In caso contrario, dovranno essere apportati alcuni miglioramenti. Diamo un'occhiata a ciascuno.
Che cos'è MOO?
La prima e più importante domanda ovviamente riguarda proprio quello che diamine MOO.com fa, dato che il dominio non è particolarmente descrittivo, questo è importante! Fortunatamente, una delle prime cose che vedo sul sito è questo grande banner.
"Aiutiamo te e la tua azienda a creare fantastici biglietti da visita, MiniCard e altro", non è molto più semplice di così. Combina questo con un'immagine enorme che raffigura un paio di pile di biglietti da visita e non hai dubbi su ciò che fa MOO.
Uno dei più grandi errori che puoi commettere durante la progettazione di un sito Web è quello di supporre che i tuoi visitatori sappiano di cosa ti occupi. Non esitare mai a essere completamente diretto e spiegare la tua attività (verbalmente e visivamente) in modo che anche un bambino possa capire.
Che cosa vendono?
Questo è davvero un punto secondario della domanda precedente: MOO vende biglietti da visita, lo capiamo. Ma non è tutto ciò che vendono, quindi quanto è facile per me conoscere tutti i loro prodotti?
Come puoi vedere, le prime due voci del menu di navigazione coprono l'intera gamma di prodotti. Anche se questa è la mia prima volta sul sito, riesco a trovare abbastanza rapidamente quello che sto cercando, che si tratti di biglietti da visita ad angolo arrotondato o adesivi.
Inoltre, la mia funzione preferita della homepage: l'area dell'immagine principale è in realtà un grande dispositivo di scorrimento che scorre tra i vari prodotti venduti da MOO.
È fantastico e mi vende davvero per lavoro. L'unica cosa che consiglierei qui è di ingrandire ulteriormente quelle miniature (e forse anche il testo). Ad esempio, il concorrente MOO Vistaprint ha delle belle scatole grandi che mi guidano attraverso i diversi tipi di prodotti che vendono:
Il design di MOO è molto più attraente, ma è un po 'più facile trovare rapidamente ciò che stai cercando su Vistaprint (MOO lo fa su una pagina separata qui).
Come iniziare e quanto tempo ci vorrà?
Entrambe queste domande ricevono subito una risposta anche sulla home page. C'è un grande pulsante su ogni scheda del dispositivo di scorrimento che ti porta al passaggio "crea": crea biglietti da visita, crea biglietti, ecc.
C'è anche un grande banner che ti informa che è disponibile la stampa urgente del giorno successivo. Siamo onesti, stampare biglietti da visita è qualcosa che tutti rimandiamo fino a pochi giorni prima di averne bisogno, quindi questo senza dubbio li aiuta a catturare più di qualche vendita dell'ultimo minuto.
Quanto costa?
Questa è l'unica risposta che non riesco a trovare nella home page. Sarà, senza dubbio, una delle domande più significative che ogni potenziale cliente avrà. Dal punto di vista di MOO, posso vedere la logica alla base del coinvolgimento delle persone nella fase di progettazione prima di stabilire i prezzi, ma dal punto di vista di un utente, sento che dovrei almeno avere un piccolo assaggio di come sia la loro struttura dei prezzi.
Ad essere onesti, è comunque estremamente facile trovare prezzi su qualsiasi cosa. Viene mostrato chiaramente nel primo passaggio del processo di progettazione prima di caricare o creare qualcosa:
Ci sono troppi prodotti con troppe varianti per dettagliarli tutti sulla home page, ma forse semplicemente chiamando che puoi ottenere cinquanta carte per $ 20, o qualche altro prezzo di cui sono orgogliosi, fornirebbe agli utenti la rapida percezione del valore di cui hanno bisogno per spingerli verso il procedere.
Il processo di progettazione
Questo non è il posto giusto per percorrere l'intero processo di ordinazione dei prodotti su MOO, ma va detto che il loro processo di progettazione è davvero semplice e veloce. Puoi scegliere tra fantastici modelli di design, avviare il tuo design da zero o caricare un design predefinito.
In realtà ordino personalmente le mie carte tramite MOO, quindi so in prima persona che questo sistema funziona molto bene, indipendentemente dalla rotta scelta. Anche se sei un principiante del design completo, il loro sistema ti tiene davvero la mano con il posizionamento della grafica di tipo in modo che il risultato finale sembrerà professionale.
Anche in questo caso, è Flash, quindi potrebbe essere bello vedere un giorno qualcosa di più adatto ai dispositivi mobili qui. Sono tentato di dire che nessuno progetterebbe un biglietto da visita su un iPad o uno smartphone, ma la verità è che stiamo rapidamente raggiungendo un punto in cui ti aspetti pienamente di essere in grado di eseguire attività di creazione di contenuti su dispositivi mobili.
Pensieri a caso
Nel complesso, il sito MOO è piuttosto fantastico. Abbiamo trattato tutte le cose più importanti, ma qui ci sono alcuni elogi e critiche casuali che ho.
Burst delle carte vacanze
Attualmente c'è un callout sulla home page per la vendita di un biglietto di auguri, il che è fantastico ... tranne per il fatto che non ci sono grafici di biglietti di auguri su tutta la pagina. Per lo meno, lancia in una diapositiva aggiuntiva, in questo momento lo scoppio è appena schiaffeggiato sulle altre diapositive di carte non holida, il che può essere un po 'confuso.
No Printfinity Love?
MOO fa questa cosa fantastica in cui puoi stampare le tue carte con tutti i diversi disegni sul retro che desideri (Printfinity). È una funzionalità davvero interessante che sembra li distinguerebbe bene, ma non ne vedo alcun riferimento nella home page. Forse hanno deciso che non è una scelta popolare tra i clienti. In caso contrario, penso che valga la pena di visualizzare un grafico sulla homepage.
Le fisarmoniche sono fantastiche
In tutto il sito, le fisarmoniche verticali vengono utilizzate come elemento dell'interfaccia utente principale. Questi sono davvero un bel tocco in quanto ti consentono di archiviare una tonnellata di contenuti in uno spazio davvero piccolo e sono altamente utilizzabili.
Considera più di una presenza umana
Una cosa che noto mentre guardo la home page è che è tutto così sterile e pulito, il che è fantastico, ma un po 'di un tocco umano fa molta strada. Se aspetti abbastanza a lungo per vedere la scheda delle cartoline nel dispositivo di scorrimento (mostrato nella figura sopra), vedrai un sacco di facce sorridenti. Questo è davvero bello e penso che alcuni altri contenuti come questo possano davvero aiutare un po 'il posto.
Nel mondo del design, i volti sono magici. Non possiamo fare a meno di essere attratti da loro. Non sto dicendo che sulla home page dovrebbe esserci un tipo di foto di formaggio di cattivo gusto con il pollice alzato, ma forse alcuni biglietti da visita per fotografi con alcune persone su di loro da qualche parte.
Il tuo turno!
Ora che hai letto i miei commenti, chiedi aiuto e dai ulteriori consigli al designer. Facci sapere cosa pensi sia fantastico del design e cosa pensi possa essere più forte. Come sempre, ti chiediamo anche di essere rispettoso del progettista del sito e di offrire chiari consigli costruttivi privi di eventuali insulti aspri.
