Che cos'è una politica sulla privacy del sito Web (e come scriverne una)

Forse l'hai notato per la prima volta in WordPress, quando l'amministratore ha iniziato le impostazioni chiedendo un collegamento a una politica sulla privacy. Forse hai seguito le notizie e il passaggio del GDPR. O forse ne hai appena parlato con i colleghi. Indipendentemente da ciò, è probabilmente il momento di includere una politica sulla privacy nei progetti di siti Web.

Ma con così tanto legalese, da dove inizi? Che cos'è una politica sulla privacy? Come ne scrivi uno?

Ecco, abbiamo aiuto! Dal momento che non siamo avvocati, è sempre una buona idea avere il tuo consiglio di lettura sulla tua politica, in particolare se diventa complicato in alcun modo.

La buona notizia è che non è necessario essere estremamente sconvolgenti per avere abbastanza rapidamente una politica sulla privacy sul tuo sito che copra i problemi più comuni.

Che cos'è una politica sulla privacy?

Cominciamo con cos'è una politica sulla privacy.

È un documento, in genere una pagina, sul tuo sito Web che spiega agli utenti quali informazioni raccogli su di loro quando visitano il tuo sito Web e cosa fai con tali informazioni. Ciò può includere qualsiasi cosa, dall'uso dei cookie agli elementi di tracciamento per la pubblicità.

La maggior parte dei siti Web crea una politica sulla privacy per fornire trasparenza agli utenti o perché esistono leggi / normative che lo richiedono in base alla posizione o al tipo di attività.

Una solida informativa sulla privacy include alcuni elementi chiave:

• Avviso di quali informazioni vengono raccolte
• Scelta per gli utenti di accettare o meno questa raccolta di dati o di modificare le preferenze
• Accesso per gli utenti per vedere quali dati sono stati raccolti
• Sicurezza che descrive in dettaglio come vengono archiviate le informazioni
• Rimedi in modo da sapere a chi rivolgersi per problemi o domande

Il tuo sito web ne ha bisogno?

Per semplici blog o siti Web senza pubblicità, la risposta potrebbe essere no. Ma nel momento in cui entri in offerte più complesse, pubblicità, scambi di denaro o dati con una politica sulla privacy inizia a importare ancora di più.

Potrebbe anche essere richiesto dalle aziende con cui intrattieni rapporti commerciali (la piattaforma AdSense di Google lo richiede) e un sito Web affidabile può aiutare a migliorare le classifiche dei motori di ricerca. Quindi perche no?

Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è la serie più diffusa di linee guida e requisiti per i dati e le informazioni sul sito Web. Questa legislazione nell'UE richiede una politica sulla privacy e ha anche una lista di controllo per la conformità.

Questa legislazione richiede che una politica sulla privacy includa quanto segue:

• Quali informazioni personali raccogli sul tuo sito web
• Come raccogli quei dati
• Come usi i dati
• Come mantenere le informazioni sicure e protette
• Se condividi informazioni personali con terze parti
• Se un utente può controllare l'uso o la condivisione dei suoi dati sul tuo sito web

È possibile utilizzare queste linee guida GDPR per una politica sulla privacy per qualsiasi sito Web in qualsiasi paese.

Come scrivere una politica sulla privacy

Quindi ora che senti la necessità di avere una politica sulla privacy come lo fai?

Inizia con una comprensione delle leggi o della legislazione che incidono sul tuo sito web. Questi possono per posizione o specifici del settore. i requisiti possono e devono modellare la vostra politica sulla privacy.

Assicurati di scrivere la politica in un modo realmente leggibile. Evita il gergo e troppo linguaggio legale.

Quindi pensa alle informazioni sul tuo sito web. Come ti connetti con gli utenti e quali informazioni chiedi o raccogli? Ciò può includere qualsiasi cosa, dai nomi e dagli indirizzi e-mail utilizzati per accedere al sito o dall'indirizzo IP (data e ora) da cui accedono al tuo sito.

Anche se raccogli queste informazioni tramite software di terze parti, è importante notare. Quindi pensa se è necessario raccogliere le informazioni. (Potresti scoprire che puoi semplificare alcuni processi qui o richiedere meno dati personali.)

Quindi puoi scomporlo in sezioni relative a come e cosa raccogli e come lo usi.

Assicurati di scrivere la politica in un modo realmente leggibile. Evita il gergo e troppo linguaggio legale che può confondere i visitatori del sito Web o rendere inefficace la politica perché non è comprensibile.

Prendi in considerazione l'utilizzo della formattazione in stile checklist, che può rendere le informazioni facili da leggere e digerire. Mentre la maggior parte dei siti Web utilizza paragrafi voluminosi di informazioni, ciò non è sempre necessario.

Suddividere la copia in intestazioni relative ad aree chiave di privacy e raccolta dei dati. Puoi persino usare i punti elenco nella sezione "Cos'è una politica sulla privacy?" sezione sopra.

Infine, è importante fornire informazioni di contatto o un collegamento alla pagina dei contatti. Gli utenti dovrebbero essere in grado di porre domande sulla politica qualora dovessero presentarsi. Non renderlo troppo difficile.

Generatori gratuiti di norme sulla privacy

Perché iniziare da zero dove ci sono molti strumenti disponibili per aiutarti a creare una politica sulla privacy. Eccone alcuni che funzionano bene e non ti costeranno nulla. (Anche se potresti comunque voler far leggere il tuo avvocato.)

• PrivacyPolicies.com Generatore di politiche gratuito: seleziona l'elemento per cui hai bisogno di una politica (sito Web o app) e aggiungi le informazioni in una guida dettagliata. Nota che c'è un piccolo costo per le imprese; la generazione di singole norme sulla privacy è gratuita.
• Generatore di norme sulla privacy: il sito ha una politica già pronta a cui è possibile aggiungere le proprie informazioni. Compila il modulo e lo farà anche per te.
• Informativa sulla privacy di esempio di Better Business Bureau: per i proprietari di siti Web negli Stati Uniti, BBB ha una stessa politica che è possibile copiare e utilizzare.

Conclusione

Una politica sulla privacy di base è una buona idea. Non sai mai chi potrebbe accedere al tuo sito Web e un po 'di trasparenza non fa mai male a nessuno. Può anche essere un esercizio divertente vedere quanti dei tuoi visitatori si preoccupano di tali informazioni dando una sbirciatina all'analisi.

Se non hai ancora una politica sulla privacy, è probabilmente una buona idea aggiungerla all'elenco delle cose da fare. (E non dimenticare di collegarti ad esso nel piè di pagina del tuo sito Web.)