Progetto rispetto alle tariffe orarie: cosa scegliere?
Una delle cose che le persone mi chiedono sempre quando si rendono conto che sono un libero professionista è "come fai a sapere cosa caricare?" Onestamente, non ho sempre la risposta giusta. Come sa qualsiasi libero professionista esperto, le tariffe stimate a volte possono essere un gioco d'azzardo con alcuni lavori che portano a somme interessanti mentre altri finiscono in perdita. (Spero che alla fine tutto si uniformi.)
Quindi, come si fa a caricare effettivamente i clienti? Come fai a sapere quanto vale un lavoro in modo da avere un prezzo competitivo e adeguato per il lavoro? È qui che entra in gioco la discussione sulle tariffe orarie rispetto ai progetti. Ecco una guida per aiutarti a fare la scelta migliore per la tua azienda.
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Tariffe del progetto
Le tariffe del progetto sono impostate per progetto. Esistono tre modi per stimare i tassi di progetto.
- Impostare i prezzi per lavori specifici, come la creazione di un volantino, costerà $ 100.
- Calcola i prezzi in base al tempo che ritieni necessario per il completamento, oltre a un piccolo buffer. Stimare quante ore pensi che un progetto impiegherà dall'inizio alla fine e moltiplicalo per la tariffa oraria desiderata. Cita quell'importo al cliente.
- Imposta i prezzi in base al valore percepito. Anche se puoi aiutare un cliente a ottenere un sito web online in poche ore, la percezione è che si tratta di un progetto complicato (lo stesso vale per la risoluzione dei problemi); pagare di più per questi lavori rispetto a qualcosa che i clienti non percepiscono avere lo stesso valore (anche se ti richiede la stessa quantità di tempo). I clienti sono più disposti a pagare tariffe più elevate per le cose che sanno di non poter capire o fare da sole (anche male).
Personalmente, più tempo libero faccio, più amo i tassi di progetto. Il prezzo è facile per me citare e i clienti adorano che ci sia una tariffa fissa, che è meno squilibrata rispetto alle tariffe orarie. (Inoltre, non devono pensare a ciò che si sta pagando all'ora.)
L'altro bonus ai tassi di progetto? Puoi addebitare un cliente in base a quanto sia difficile o facile gestire e premiare i clienti per attività ripetute. L'avvertenza è assicurarsi di non creare grandi differenze nei prezzi che sono difficili da spiegare; i clienti parleranno e non vorrai che pensino che hai fatto lo stesso lavoro e un cliente ha pagato il doppio del prezzo.
Professionisti
- Le tariffe dei progetti vanno a vantaggio dei liberi professionisti che completano il lavoro in modo efficiente, aiutando il potenziale di guadagno. Se sei veloce e finisci le attività rapidamente, in particolare per i clienti abituali, puoi sentire tariffe orarie di addebito ingannevoli. (O finisci per sentirti in colpa caricando un cliente per almeno un'ora per qualcosa che ha richiesto solo 10 minuti.)
- Le tariffe sono facili da capire e i clienti sanno esattamente cosa devono pagare. (Va bene anche per te perché ci sono meno conversazioni scomode sui prezzi alla fine dei progetti.)
- È possibile impostare i prezzi per cliente in base all'ambito di lavoro.
- Puoi adattare i budget dei clienti per progetti specifici. La maggior parte dei clienti lavora nell'ambito di una serie di vincoli finanziari, un tasso fisso è stabile e sicuro per chi è attento al budget.
- Le tariffe dei progetti sono un modo semplice per darti aumenti nel tempo senza un forte aumento dei prezzi. È meno probabile che i clienti “vedano” un aumento dei tassi di progetto, mentre sapranno con certezza se si salta da $ 75 a $ 90 l'ora da un progetto al successivo.
Contro
- Ad alcuni clienti non piace pagare in questo modo. Insistono sulla fatturazione oraria.
- Le tariffe dei progetti possono aprirti alla negoziazione o alla negoziazione con i clienti sui prezzi.
- È possibile ottenere un preventivo errato e perdere denaro per un progetto. Succede e non c'è molto che puoi fare al riguardo fintanto che il lavoro del client rimane nell'ambito iniziale.
- Hai bisogno di un portafoglio solido e di riferimenti che dimostrino che vale la tariffa del progetto. I tassi di progetto possono essere molto più complicati per alcuni liberi professionisti (in particolare quelli che hanno appena iniziato) in alcuni campi rispetto ad altri.
- I prezzi potrebbero sembrare alti per alcuni clienti. Molti liberi professionisti che utilizzano questa strategia di prezzo scelgono di non pubblicare un tariffario online e tutte le tariffe dei progetti si basano su discussioni per cliente con una stima scritta.
Ideale per progetti che ...
- Includi ore e ore difficili da tracciare o stimare.
- I clienti non capiscono. È bello quando il cliente "capisce" quello che stai facendo, ma non è sempre così.
- Ciò potrebbe venire con "shock adesivo". Pensa di nuovo a quel volantino a $ 100 come lavoro a tariffa di progetto. E se ti bastassero solo 10 minuti per fare il lavoro? I clienti non vogliono pensare di pagarti $ 40 in più all'ora.
- Premia la tua produttività. I lavori rapidi sono ideali per le tariffe dei progetti. Non solo otterrai migliori tariffe orarie, ma ti incoraggerà anche a utilizzare il tempo in modo efficiente in modo da poter realizzare più progetti in meno tempo. Ecco un gioco divertente: finisci quanti più piccoli progetti puoi in un giorno e poi calcola i tuoi guadagni in quel periodo di tempo. Dovrebbe farti stare bene.
- Vieni con un ambito ben definito. Ti ferirai se l'ambito del progetto è troppo lento o non tiene conto di cambiamenti o revisioni. Assicurati che questi dettagli facciano parte del piano di lavoro e che il cliente sappia che il lavoro aggiuntivo comporta costi aggiuntivi.
Tariffe orarie
Le tariffe orarie sono esattamente come sembrano. Per ogni lavoro, viene addebitato un determinato prezzo all'ora. Alcuni liberi professionisti lavorano all'ora, alla mezz'ora o ai quarti di ora più vicina con una carica minima di un'ora, mentre altri usano un software di tracciamento del tempo (che può calcolare al minuto).
L'ovvio vantaggio del prezzo orario è che vieni pagato per tutto il tempo in cui lavori effettivamente. È possibile controllare il tempo e il relativo afflusso di cassa. La più grande trappola è tenere il passo con detto tempo e assegnarlo al cliente giusto. (Se sei qualcosa come me, a volte hai alcuni ferri nel fuoco allo stesso tempo.)
Professionisti
- Le tariffe orarie semplificano la contabilizzazione delle modifiche ai progetti senza dover riclassificare un progetto, offrendo una grande flessibilità per i progetti personalizzati.
- Ci sono molte variabili che non puoi sempre tenere conto o controllare, in particolare quando si tratta di progetti di design e web design. Una tariffa oraria ti evita di rimanere intrappolato in un ciclo di cambiamenti o di perdere denaro per un lavoro che fa le palle di neve.
- Ad alcuni clienti piacciono molto le tariffe orarie. Fornisce una linea di base per confrontare le opzioni e il lavoro che possono comprendere.
- Puoi pubblicare una tariffa fissa per i tuoi servizi che può attirare i clienti prima che tu abbia mai avuto una conversazione con loro. I prezzi orari sembrano bassi per i potenziali clienti.
- Le tariffe orarie sono ideali per clienti affidabili e di lunga durata, per i quali fai manutenzione o lavori sporadici piccoli e semplici. Chiamano, chiedono un lavoro e lo fai alla tariffa oraria. Non è necessario fornire un preventivo per ciascun lavoro e la relazione è semplice e agevole.
Contro
- Conoscere ciò che conta per una tariffa oraria e quale è una spesa generale. Addebitate ai clienti il tempo di viaggio se dovete incontrarli di persona? E le telefonate? Devi avere linee guida specifiche (anche solo per te stesso) in modo che tariffe e orari siano coerenti.
- Gli aumenti di prezzo sono molto ovvi per i clienti e alcuni liberi professionisti sono riluttanti a farsi valere, anche quando se lo meritano.
- I clienti potrebbero pensare che le tue tariffe siano alte. Ricorda, per fare soldi devi tenere conto di spese e tasse nella tua tariffa oraria. Alcuni clienti potrebbero non capire perché è necessario addebitare $ 100 all'ora, mentre altri sono più che disposti a pagare $ 250 all'ora. Dipende dal mercato e dal mix di clienti.
- Il cliente potrebbe iniziare a vederti come un dipendente. (C'è un motivo per cui lavori da solo, vero?)
- I clienti quasi sempre indovinano quando si tratta di quanto tempo ci vorrà - e non nel modo giusto. Per i non creativi può essere difficile comprendere e valorizzare il tempo per il lavoro creativo.
- Sono a lungo termine o in corso.
- Può avere un ambito confuso o con un client che è incline a cambiamenti o che non sa cosa vuole.
- Sono con nuovi clienti o se ti manca un portafoglio solido.
- Renderti nervoso quando si tratta di ambito o se non sei sicuro di come determinare un tasso di progetto.
- Appartengono ai clienti che si ostinano a pagare in qualsiasi altro modo. (Se si desidera mantenerli come client.)
Ideale per progetti che ...
Conclusione
I migliori freelance utilizzano spesso un mix di tariffe orarie e tariffarie di progetto. (So di sì.) Per i progetti - cose con un inizio e una fine distinti, come il lancio di un sito Web, la scrittura di un articolo o la creazione di un volantino - le tariffe dei progetti funzionano eccezionalmente bene. Per i lavori di manutenzione - tutto ciò che viene visualizzato nel tempo - modifiche o modifiche del sito Web, aggiunta di revisioni oltre l'ambito del progetto - le tariffe orarie forniscono la giusta assicurazione per garantire che i lavori siano redditizi e gestibili.
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Fonti di immagine: Allison McDonald e Alexandra Bilham .