Il buon design inizia con contenuti reali

/2019-08-26 17:20:21/
Julieann
/Attività commerciale/

Probabilmente hai sentito la frase "il contenuto è re". Cliché a parte, lo è davvero. Quando si tratta di progettazione di siti Web, il contenuto di qualità è l'ingranaggio che alimenta l'usabilità, il flusso di utenti e le conversioni.

Hai bisogno di elementi reali e autentici per creare una connessione con gli utenti per coinvolgerli. I progetti migliori iniziano con contenuti vicini al prodotto finale e i progettisti dovrebbero essere riluttanti a lavorare con qualcosa di meno. Ma qual è il vero contenuto comunque? Ecco una guida per iniziare.

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I 2 componenti chiave

Come classifichi il contenuto come reale? Se lo metti nel design, è reale, giusto? Sbagliato. Ci sono molti siti web là fuori pieni di contenuti che non vanno bene. (Il tuo non dovrebbe essere uno di questi.) I contenuti reali hanno due caratteristiche:

Originale: tutto il contenuto del tuo sito Web è tuo e appartiene a te. Se usi qualcosa da un'altra fonte - da un'immagine a una citazione - è attribuito a quella fonte.
Prezioso: gli utenti ottengono qualcosa che desiderano o di cui hanno bisogno dal contenuto. Questo può essere qualsiasi cosa, dalle istruzioni a un gioco delizioso all'acquisto di una tazza di caffè.

Contenuto con autorità

Inoltre, il contenuto dovrebbe essere affidabile e credibile. Gli utenti devono cercare le informazioni fornite perché ritengono che siano una fonte autorevole su un argomento. Gli utenti dovrebbero fidarsi delle informazioni, che provengono dal contenuto stesso e da come vengono presentate, e non metterne in dubbio la validità.

Accurato: se non sei sicuro di qualcosa, non includerlo nel tuo sito web. Una dichiarazione di difetto e gli utenti possono smettere di fidarsi di te. La precisione si applica anche a dichiarazioni più che generali; controlla l'ortografia, i collegamenti e gli elementi dell'interfaccia utente per assicurarti che siano corretti.
Attuale: è presente un buon contenuto. Pensala come una sorta di novità e applica alcuni dei principi di base del giornalismo quando consideri quale tipo di contenuto usare. Chiedi chi, cosa, perché, quando, dove e come. E rispondi alle domande in modo completo.
Scansionabile: mentre i contenuti reali possono essere goffi e densi, non verranno letti. Suddividi il contenuto in parti digeribili utilizzando sottotitoli, elenchi puntati e formattazione Web comune in modo che sia scansionabile e facile da consumare per gli utenti.
Attribuibile: informazioni e contenuti credibili provengono da una fonte nota. Non utilizzare post anonimi o testimonianze senza nome. Stabilire la fiducia e la credibilità attribuendo informazioni.

Metal Marvels, un negozio online che vende gioielli e accessori per le donne, ha inchiodato la storia del "vero contenuto". Il motto "per le donne audaci che rompono gli schemi" è esemplificato in tutto il design, nella selezione dei prodotti e nelle immagini che si collegano ai social media. Il contenuto sembra diverso e genuino, è un tema attuale e tutto, dalle immagini ai messaggi di vendita, è scansionabile.

Usa dati e fatti

Il contenuto dovrebbe avere una base nella ricerca e nell'informazione. Usa dati e fatti per eseguire il backup delle tue dichiarazioni o affermazioni per rendere i contenuti più autorevoli e reali. Josh Puckett ha detto nel modo migliore nel suo post sul blog di progettare con i dati: "Quando non lavoriamo con i dati, inganniamo noi stessi".

Continua spiegando come creare e progettare contenuti radicati nei dati. Mentre lo sta applicando a casi specifici, l'idea è abbastanza utilizzabile.

Il contenuto dovrebbe avere una base nella ricerca e nell'informazione.

Se fai un reclamo o dici qualcosa, supportalo con un po 'di dati o fatti reali. Tratta l'esperienza di progettazione e costruzione di contenuti come una sorta di esperimento scientifico. Inizia con un'affermazione (ipotesi), testala e spiega i risultati con informazioni effettive.

Questo processo non solo stabilirà una maggiore credibilità con gli utenti, ma ti aiuterà a sviluppare contenuti e informazioni affidabili che puoi riutilizzare in tutta la progettazione.

Attieniti a ciò che sai

È molto più semplice creare contenuti originali e preziosi quando sei un esperto nel tuo campo. Crea contenuti in base al tuo settore e fornisci informazioni e informazioni da quella prospettiva.

Ci sono alcuni modi per farlo:

Blogging: condividi informazioni su ciò che fai
Fornisci testimonianze: alle persone piace vedere che fanno parte di qualcosa che altri sostengono; le testimonianze di clienti o utenti chiave possono dare slancio alla crescita
Premi importanti: prendi nota dei principali riconoscimenti, premi o dipendenti aziendali che stanno facendo cose degne di nota
Condividi contenuti correlati: in particolare sui social media, puoi condividere informazioni relative al tuo settore che non hai creato per porre ulteriormente l'accento sulla tua autorità nel settore
Crea una voce: collega i tuoi contenuti agli utenti in modo comprensibile con una voce e una storia coerenti; non solo la voce deve essere coerente in tutti i tipi di contenuto, ma deve anche corrispondere al tipo di contenuto che offri

Sanctum Design Group utilizza tutti questi strumenti per un sito Web basato sui contenuti che mostra agli utenti che progettano splendide case. Il sito Web contiene un blog con informazioni altamente utilizzabili, come ad esempio "Quanto costa una ristrutturazione del bagno?" a "Come scegliere un buon designer". Il contenuto evidenzia anche il portafoglio dell'azienda, Sanctum mette in evidenza tra le altre cose HGTV e le immagini fanno sì che l'utente voglia entrare nelle case nella foto.

Content First, Design Second

Una buona strategia di contenuto inizia con il contenuto. Troppo spesso manager e designer creativi si concentrano sull'aspetto di qualcosa e cercano di forzare il loro contenuto in quel formato. Questo non è un buon modo di pensare a un sito web.

Inizia con una visione dei contenuti.

In che modo gli utenti accedono al tuo sito Web? Focus su parole chiave e ricerca.

Cosa vuoi che gli utenti tolgano dal tuo sito Web? Crea una storia e esegui il backup con immagini, fatti e marchi.
Cosa dovrebbero fare gli utenti sul tuo sito Web? Stabilire flussi di utenti e inviti all'azione distinti facili da identificare e utilizzare.
Cosa vuoi che gli utenti sentano quando visitano il tuo sito Web? La connessione emotiva può creare la conversione desiderata. Considera come si sentono gli utenti dopo aver eseguito l'azione prevista; si sentiranno soddisfatti o felici alla fine dell'esperienza?

Rispondi a queste domande e sviluppa contenuti che inducano gli utenti a eseguire le azioni desiderate.

Conclusione

I contenuti reali non sono qualcosa che puoi sviluppare in un'ora. Ma fa parte della tua storia aziendale. Per le nuove imprese, questo potrebbe essere un po 'più difficile da sviluppare, ma la maggior parte delle aziende già affermate ha già una narrazione. Usalo per creare contenuti per il tuo sito web.