Pensare al Design Thinking: è importante?

Design thinking è la parola d'ordine più grande nel mondo del design dal design piatto. Tutti ne parlano ... anche i non designer. Allora, cosa sta pensando il design? È importante? Dovrebbe interessarti?

Ecco la buona notizia: il pensiero progettuale è qualcosa che probabilmente fa parte di ciò che "fai" anche se non ne avevi un nome. Il pensiero progettuale è un altro modo di pensare alla risoluzione dei problemi. Diamo un'occhiata più da vicino e approfondiamo cosa significa e perché può essere utile!

Design Thinking = Problem Solving

Il pensiero progettuale è solo un altro modo di parlare di problem solving. Ogni progetto di design che intraprendi mira a risolvere una sorta di problema per il cliente, sia che si tratti di aiutare più persone a conoscere la propria azienda attraverso un sito Web, di portare le persone in un negozio con un coupon o di invogliare le persone ad acquistare qualcosa con un fantastico design del pacchetto .

Ma il pensiero progettuale è più di un semplice problem solving. È un approccio pratico allo sviluppo di soluzioni.

Il pensiero progettuale suddivide tutto questo in una sorta di processo. Il Nielsen Norman Group, che studia l'esperienza dell'utente e fa formazione e consulenza, potrebbe avere una delle migliori rappresentazioni visive del design pensando là fuori. Sembra così:

Capire
Esplorare
Materialise

Ogni fase del design rientra in una di queste aree principali. Pensa ai progetti a cui stai lavorando. Cominciano con un brief di progettazione o delinea (comprensione), poi si passa al brainstorming di idee e si producono schizzi o modelli per stimolare il pensiero (esplorare) e si finisce prendendo tutto quel materiale e creando un design per risolvere il problema presentato inizialmente (materializzarsi ).

Il processo può essere ulteriormente suddiviso in sei fasi all'interno di quel processo complessivo:

Empatizzare
Definire
ideare
Prototipo
Test
Strumento

Allora perché il design pensa di nuovo nuovo? I pensatori di altre discipline hanno afferrato i concetti per migliorare i loro processi di risoluzione dei problemi. (Quindi sembra che i designer abbiano sempre avuto qualcosa di veramente fantastico.)

Storia del pensiero progettuale

Mentre la parola d'ordine è nuova, il pensiero progettuale non lo è.

Alcuni dei più grandi nomi del mondo del design come Tim Brown di IDEO (ha un blog chiamato Design Thinking) ne parlano da decenni. È la base del libro di Roger Martin del 2009, "The Design of Business: Why Design Thinking è il prossimo vantaggio competitivo". Puoi persino risalire ai progettisti delle sedie Eames nei primi anni del 1900.

La nuova iterazione del pensiero progettuale sembra pensarci in modo più consapevole. Cosa stiamo facendo nel processo di elaborazione di soluzioni progettuali realizzabili. E come possiamo modellare i progetti futuri sul successo passato?

Cosa significa questo per il tuo lavoro?

Pensare al modo in cui pensi ed elabori problemi e soluzioni può aiutarti a sviluppare risposte migliori.

Quando si tratta di pensiero progettuale e design reale, perché è importante? (Soprattutto se abbiamo stabilito che molti designer lo fanno già inconsciamente?) Perché possiamo essere migliori.

Quando si tratta di progettazione e creatività, pensare al modo in cui pensi ed elabori problemi e soluzioni può aiutarti a sviluppare risposte migliori. In sostanza, puoi essere un designer migliore.

Applichiamo il modello di pensiero progettuale a un progetto di web design.

Comprendi: di cosa ha bisogno, desidera o si aspetta l'utente? Conosci gli utenti che sono i destinatari del progetto. Mappali, crea personaggi, esci e chatta con gli utenti reali. (Ricorda, il pensiero progettuale è un approccio pratico.)
Esplora: è il momento di diventare creativi. Butta fuori ogni idea selvaggia. Guarda quali parti si attaccano. Giocaci. Crea schizzi o wireframe che ti aiutano a vedere meglio l'idea in azione. Condividi queste idee con il team e vedi come le persone rispondono ad esse.
Materializza: ora vai a costruirlo. E quando hai finito, riportalo agli utenti con cui hai parlato inizialmente. Cosa ne pensano Funziona? Risolve il loro problema?
Ripeti: non c'è nulla che dica che questo processo ti dà una risposta utilizzabile nel primo round. Potrebbe essere necessario tornare a qualsiasi passaggio e riprovare. Non scoraggiarti. È OK fallire di volta in volta.

Perché pensare al design?

Quando si tratta di qualcosa di diverso, c'è sempre qualche respingimento. Senti il bisogno di vendere il concetto di design pensando al tuo team?

I vantaggi sono evidenti:

Il pensiero progettuale si concentra sull'utente finale. Non stai progettando qualcosa perché ha un bell'aspetto o usa una tendenza o una tecnica interessante, lo stai facendo per rendere felici gli utenti.
Il pensiero progettuale è radicato nel lavoro di squadra, in cui ogni persona porta un livello di competenza nella conversazione.
Il pensiero progettuale considera la natura umana dell'empatia e delle emozioni e come queste cose possano essere elementi potenti nel design. (Puoi trovare un disastro se non pensi al lato umano di tutto ciò).
Il pensiero progettuale incoraggia i test. Un sacco. Le revisioni possono essere la chiave del successo. Non aver paura di ripensare le cose.
Il pensiero progettuale risolve i problemi reali. Ti riporta al motivo per cui stai progettando qualcosa in primo luogo. Cosa stai cercando di realizzare? Come aiuterai / istruirai / rallegrerai l'utente?

Conclusione

Non devi cambiare il modo in cui lavori domani, ma dovresti pensare al design design e al modo in cui può avere un impatto su di te e sul tuo team. Prova il processo e vedi se aiuta il tuo brainstorming. Fai un passo indietro e guarda come stai già sviluppando idee; quanto sei vicino a questo processo?

Il pensiero progettuale non è solo una moda che scomparirà tra un altro mese. Sta guadagnando trazione in altre aree - istruzione, scienza, gestione, ecc. - perché c'è qualcosa che sembra semplicemente fare clic. Risolvere i problemi in modo significativo non invecchia mai. (Ed è abbastanza bello pensare che i designer fossero alla testa di questa curva.)

Fonti di immagine: Bytemarks e Michael Coghlan .