Strategia di contenuto e Web design: collegamento dei punti

Cosa viene prima? Il pollo o l'uovo? Il sito Web o il contenuto? Lo sviluppo di una strategia di contenuto coerente durante il processo di web design può presentare un vero enigma.

I progettisti vogliono che i contenuti inizino a lavorare sul design, mentre molti copywriter vogliono un'anteprima degli elementi visivi per sviluppare il contenuto. Quindi, come si arriva a una risoluzione? Con una solida strategia di contenuti che coinvolge l'intero team.

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La strategia dei contenuti è più di una parola d'ordine

Se lavori in campi creativi o di marketing, "strategia dei contenuti" è una frase che ascolti molto. È più di una semplice parola d'ordine. Una solida strategia di contenuto è il fondamento di tutto ciò che fai sul web.

La strategia di contenuto è la struttura per la creazione e la pubblicazione di contenuti, nonché il modo in cui tali contenuti vivono e si evolvono nel tempo. Si riferisce anche al contenuto che crei e al modo in cui si rifletterà sul tuo sito Web o marchio.

Questa strategia include tutto, dai messaggi e gli scopi ai framework e all'ottimizzazione dei motori di ricerca. È contenuto che leggi e vedi. In poche parole, è ogni bit di comunicazione che hai con qualsiasi utente.

E se non lo pianifichi, è probabile che il tuo sito Web o il tuo marchio abbiano grossi problemi.

Secondo la stratega dei contenuti Rachel Lovinger: “L'obiettivo principale della strategia dei contenuti è usare parole e dati per creare contenuti inequivocabili che supportino esperienze interattive significative. Dobbiamo essere esperti in tutti gli aspetti della comunicazione per farlo efficacemente. "

Hai bisogno di un team di contenuti

Diventare "esperti in tutti gli aspetti della comunicazione" inizia con la creazione di un team di contenuti. Questo gruppo può essere piccolo come due persone o includere persone provenienti da tutta la tua azienda. Devono solo preoccuparsi di come la base di utenti generale vede e risponde alle tue informazioni.

Come minimo, il team dei contenuti includerà il progettista del sito Web e la persona responsabile della creazione dei contenuti.

Il team deve affrontare gli obiettivi chiave e la messaggistica per il sito Web, nonché la struttura del design stesso. Il team è anche il gruppo di punti per mantenere tutti gli altri in target con questo messaggio e far evolvere i contenuti secondo necessità.

Anche se non hai uno stratega dei contenuti dedicato nel tuo team, è probabile che tu non lo sia, i membri del team possono lavorare insieme per assumere questo ruolo.

Sviluppa una missione, obiettivi e piano

La comprensione dei contenuti inizia con la conoscenza del pubblico e della missione del sito Web. Con chi stai comunicando e cosa vuoi dire loro o cosa vuoi che facciano? Devi rispondere a queste domande prima che possa iniziare qualsiasi altro lavoro.

Quindi è importante parlare di priorità? Ci sono obiettivi di conversione per il tuo sito Web? Questo è facile quando pensi all'e-commerce o ai download di app, ma che dire dei siti Web che si concentrano sulla consegna delle informazioni? È importante stabilire obiettivi chiari e misurabili.

Infine, sviluppa un invito all'azione per tutti i contenuti. Questo non vuol dire "facciamo un invito all'azione". Determina esattamente quale sarà l'invito all'azione. Quali parole esatte userete? La risposta aiuterà a stabilire il tono per il progetto.

Determina una struttura

Qual è la tua storia? È una storia che si intreccia in ordine cronologico o piacerà agli utenti con video straordinari?

Classifica gli elementi di contenuto su una scala da 1 a 10. Ciò creerà una serie di priorità per il sito Web e il design. Può anche mostrarti dove manca il contenuto o ha bisogno di lavoro.

Una volta stabilite le priorità, è il momento di raccogliere tutti i contenuti (se già esistenti) o iniziare a creare ciascuno degli elementi che saranno richiesti parti del design del sito Web. Determina la persona del tuo sito Web e dai un tono alla personalità dei tuoi contenuti.

Crea un contorno visivo

Infine. I progettisti della parte sono davvero interessati. Una volta avviate tutte queste conversazioni su storia, tono e messaggistica, puoi pensare a come appaiono questi elementi.

Che ti piaccia disegnare o fare storyboard o lavorare direttamente sullo schermo, è tempo di iniziare a pensare a colori, caratteri tipografici e immagini per raccontare questa storia. Il contorno visivo dovrebbe corrispondere agli obiettivi finali del contenuto. Qualsiasi disconnessione può causare problemi all'utente.

Pensare in questo modo. Se stai pubblicizzando un sito Web di un'agenzia moderna incentrato sulla tecnologia più avanzata e il sito Web non funziona su un telefono cellulare, quale messaggio stai davvero inviando? Vedi quanto è facile disconnettersi?

Questo è il motivo per cui tutte queste conversazioni tra i membri del team di contenuti sono fondamentali. È anche il motivo per cui è importante avere il designer nel team dei contenuti.

Mentre stai sviluppando il contorno visivo, pensa agli inizi e agli arresti rapidi. Man mano che l'idea viene formulata, torna al team per un feedback. Rivedi e incontra di nuovo. Come designer, non dovresti nasconderti, progettare l'intero sito Web e quindi presentare un "prodotto finale". Ogni pezzo dovrebbe essere uno sforzo collaborativo con il resto del team di contenuti.

Questo processo può essere scrupoloso le prime volte. Potrebbe estrarre al di fuori della tua zona di comfort. Ma alla fine otterrai un sito Web migliore e più utilizzabile.

Il contenuto deve essere significativo

L'obiettivo finale di qualsiasi strategia di contenuto di successo è creare contenuti significativi per gli utenti. Mentre ognuno ha un'idea leggermente diversa di ciò che potrebbe essere, Usability.gov ha messo insieme una serie di linee guida utili che puoi usare come lista di controllo:

  • Riflettere gli obiettivi della tua organizzazione e le esigenze degli utenti
  • Comprendi come gli utenti pensano e parlano di un argomento
  • Comunicare alle persone in un modo che capiscono
  • Essere utile
  • Rimani aggiornato
  • Essere accessibile a tutte le persone
  • Sii coerente
  • Essere in grado di essere trovato (SEO)

Analizza e mantieni

Il lavoro del team dei contenuti non termina quando il sito Web viene realizzato. Mantenersi in cima alla progettazione e mantenere felici gli utenti richiede un'analisi e una manutenzione costanti della progettazione e dei contenuti. Il team dei contenuti dovrebbe pianificare la revisione dei dati e riunirsi spesso per tracciare e apportare le modifiche necessarie.

Conclusione

Quanto è stata importante la strategia di contenuto nei progetti di progettazione del tuo sito Web? È tempo di pensare al contenuto dall'inizio se non lo stai già facendo.

Un buon contenuto guiderà il processo di progettazione, ti aiuterà a prendere decisioni migliori e, si spera, si tradurrà in più traffico e conversazioni sul sito web. È stato detto molte volte: il contenuto è re. Ma non ci sarà un trono su cui sedersi se non pianifichi come sviluppare, creare e mantenere tali informazioni.

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